Грузоотправители недовольны сервисом контейнерных линий
Контейнеры | Логистика | Море | Новости | Апрель 09, 2019, 16:49
Удовлетворенность клиентов контейнерных перевозчиков снизилась, согласно данным последнего ежегодного опроса грузоотправителей, проводимого Drewry и Европейским советом грузоотправителей (ESC), сообщает ТАСС.
249 грузоотправителей и экспедиторов, принявших участие в опросе, оценили сервис контейнерных линий в среднем на 3,1 балла (что на 0,1 меньше, чем в прошлом году) по шкале от 1 (очень неудовлетворен) до 5 (очень удовлетворен). Ниже всего клиенты оценили прозрачность ставок и надбавок, сроки доставки и выполнение сроков отгрузки (от 2,8 до 3 баллов).
Грузоотправители и экспедиторы также заявили, что в период с 2017 по 2018 год сервис операторов ухудшился в четырех аспектах: количество различных доступных операторов, количество различных доступных сервисов, цена услуг и общее качество услуг операторов.
Новости по теме
-
«Транс Синергия» запустила регулярный контейнерный сервис из Китая в подмосковные Люберцы
В Россию поезда прибывают через железнодорожный пункт пропуска Тунцзян – Нижнеленинское
-
Терминал «Freight Village Ворсино» по итогам года планирует принять 6,5 тыс. китайских автомобилей
Начиная со второго квартала поток легковых автомашин на терминал в контейнерах демонстрирует постоянный прирост
-
«Логин НМП» отказался от иска к «Рускону»
С иском к «Рускону» на общую сумму более 148 млн руб. компания «Логин НМП» обратилась в суд в октябре этого года
Свежие новости
-
«Транс Синергия» запустила регулярный контейнерный сервис из Китая в подмосковные Люберцы
В Россию поезда прибывают через железнодорожный пункт пропуска Тунцзян – Нижнеленинское
-
Росморречфлот планирует построить четвертый перегрузочный комплекс на Амуре
Комплекс будет расположен в 13 км от железнодорожного моста «Нижнеленинское-Тунцзян»
-
Перевозки контейнеров по сети РЖД за 11 месяцев 2025 года снизились на 3,9%
В ноябре контейнерные перевозки по железной дороге сократились на 4% год к году
-
Объемы перевозок НТК в ноябре выросли на 3,5%
По итогам 11 месяцев 2025 года грузоперевозки сократились на 6%
-
FESCO увеличила мощности морских линий на Дальнем Востоке
На фоне изменений рыночной конъюнктуры компания практически восстановила прежнее расписание, сокращенное весной